Fatti
Il 21 marzo 2016, [A.] , un uomo di 86 anni, è stato spinto sotto il treno della S-Bahn delle Ferrovie Federali Svizzere (SBB) in arrivo alla stazione di Affoltern am Albis/ZH da [B.] , un terzo incapace di intendere e di volere, ed è stato trascinato per diversi metri. [A.] ha riportato gravi lesioni. Il Tribunale distrettuale di Affoltern ha dichiarato [B.] non imputabile a causa di una dipendenza da droghe e di una malattia psichiatrica.
[A.] ha presentato una denuncia contro le SBB per il pagamento di un risarcimento morale di CHF 35'000 più interessi. Il Tribunale commerciale del Cantone di Zurigo ha obbligato le SBB al pagamento, in quanto il rischio caratteristico connesso all'esercizio ferroviario si era concretizzato e l'esonerazione o la riduzione del risarcimento morale a causa dell'intervento di un terzo era esclusa.
Legge
Il Tribunale federale ha confermato la sentenza del Tribunale commerciale. Ha affermato che le SBB sono soggette a una responsabilità oggettiva ai sensi dell'art. 40b della Legge sulle ferrovie (LFerr), che non richiede né colpa né infrazione. I motivi di esonero di cui all'art. 40c LFerr, in particolare il comportamento del terzo incapace di intendere e di volere, non giustificano in questo caso l'esclusione della responsabilità.
Il Tribunale federale ha dichiarato che il comportamento del terzo incapace di intendere e di volere debba essere considerato come una causa parziale, ma non in misura tale da soppiantare il rischio caratteristico…