Fatti

L'attore e B. hanno fatto redigere dalla X. AG (convenuta) una stima del valore di mercato di un immobile a Z. nell'ambito di un processo di divisione ereditaria. La perizia del 21 giugno 1994 ha stimato il valore di mercato a CHF 573'000.-. Successivamente, questo valore è stato utilizzato come base per la divisione ereditaria. Il 1° luglio 1999, l'attore ha venduto l'immobile per CHF 440'000.-. L'attore ha quindi richiesto un risarcimento di CHF 32'483.90 alla convenuta, in quanto a suo avviso la stima del valore di mercato era troppo elevata.

Legge

Il Tribunale federale ha dovuto innanzitutto chiarire secondo quali regole debba essere valutata la responsabilità della convenuta. È giunto alla conclusione che il contratto per la redazione della stima del valore di mercato debba essere qualificato come mandato ai sensi dell'art. 394 CO, in quanto il risultato di una stima del valore di mercato non può essere valutato come corretto o errato sulla base di criteri…