Fatti
S. iniziò a lavorare come impiegata presso X. il 1° settembre 1983. A partire dal 1990 insorsero problemi di salute che incisero negativamente sulla sua prestazione lavorativa. Con lettera del 10 dicembre 1993, X. propose a S. un nuovo contratto di lavoro con una riduzione salariale di Fr. 500.-- al mese a decorrere dal 1° gennaio 1994. S. non accettò tale contratto. Pertanto, X. comunicò il licenziamento del rapporto di lavoro con preavviso al 30 aprile 1994 e nello stesso giorno offrì a S. un nuovo contratto di lavoro a decorrere dal 1° maggio 1994, con condizioni peggiori.
S. presentò formalmente opposizione per l'abusività del licenziamento. Le parti non si accordarono sulla prosecuzione del rapporto di lavoro. S. ha intentato causa per l'emissione di un nuovo certificato di lavoro e il pagamento di Fr. 18'000.-- per licenziamento abusivo.
Legge
Il Tribunale federale ha esaminato se il licenziamento modificativo fosse abusivo. Ha constatato che, in linea di principio, un licenziamento modificativo è ammissibile, ma può essere abusivo se il licenziamento viene utilizzato come mezzo di pressione per imporre una modifica contrattuale gravosa per la controparte, priva di giustificazione oggettiva.
Nel caso di specie, il licenziamento era abusivo poiché X. lo aveva subordinato all'accettazione immediata da parte di S. di una riduzione salariale. In tal modo, il diritto di licenziamento è stato…