Fatti

In questo caso si trattava del licenziamento senza preavviso di un rapporto di lavoro tra la ricorrente [A.] e la convenuta [X. SA] . [A.] è stata licenziata senza preavviso il 19 aprile 2001, in quanto si sarebbe resa colpevole di indiscrezione nei confronti dei clienti e avrebbe violato il suo obbligo di riservatezza nei confronti dei candidati. Inoltre, si sarebbe rifiutata di rendersi disponibile telefonicamente una volta alla settimana e di partecipare a un colloquio chiarificatore, violando così il suo dovere di correttezza.

[A.] ha fatto causa per il licenziamento senza preavviso e ha chiesto il pagamento di salario, provvigioni, indennità di formazione e familiari nonché un risarcimento. La prima istanza, la Corte d'Appello del Cantone di Berna, ha respinto la domanda e ha ritenuto giustificato il licenziamento senza preavviso.

Legge

Il Tribunale federale ha parzialmente annullato la sentenza della prima istanza e ha rinviato il caso alla prima istanza per l'integrazione dei fatti e una nuova decisione. Il Tribunale federale è giunto alle seguenti conclusioni:

  • I rimproveri sollevati dalla convenuta per giustificare il licenziamento senza preavviso non erano così gravi da giustificare il licenziamento senza preavviso senza un previo ammonimento.
  • La convenuta aveva perso il diritto di invocare il presunto rifiuto della ricorrente di rendersi disponibile telefonicamente una volta alla settimana durante la sospensione come motivo importante per il licenziamento senza preavviso.
  • La…