Fatti

La controversia oppone A.A. e B.A., proprietari, a [C.] e [B.], inquilini, in merito alla fissazione del canone iniziale. L'11 settembre 2006, A.A., rappresentata dalla figlia B.A., ha concluso un contratto di locazione della durata di un anno con [C.] e [B.] per un canone mensile netto di 3'000 franchi. Agli inquilini non è stato consegnato alcun avviso di fissazione del canone iniziale su modulo ufficiale.

Il 26 aprile 2012, [C.] e [B.] hanno adito la Commissione di conciliazione in materia di locazioni e affitti del Cantone di Ginevra con una domanda di fissazione del canone iniziale, concludendo affinché sia ordinato un calcolo di rendimento, il canone sia fissato a 1'000 franchi al mese a decorrere dal 15 settembre 2006 e sia restituito l'eccedenza percepita con interessi. Dopo il fallimento del tentativo di conciliazione, gli inquilini hanno depositato la loro domanda presso il Tribunale delle locazioni e degli affitti del Cantone di Ginevra.

Il Tribunale delle locazioni e degli affitti ha respinto la domanda nella parte rivolta contro B.A., ma ha respinto la "richiesta" di A.A. volta all'accertamento di un abuso di diritto. La Corte di giustizia del Cantone di Ginevra ha confermato la sentenza di primo grado, ritenendo che la locatrice non avesse utilizzato il modulo ufficiale per la fissazione del canone al momento della conclusione del contratto di locazione e che non potesse essere rimproverato agli inquilini di essersi avvalsi del vizio.

A.A. e B.A. hanno interposto ricorso in materia civile al Tribunale federale.

Legge

Il Tribunale federale ha giudicato che il fatto che il locatore non abbia utilizzato il modulo ufficiale, pur essendo obbligatorio, non comporta la nullità dell'intero contratto di locazione, ma solo la nullità del canone fissato. Questa soluzione deriva da un'interpretazione teleologica riduttiva dell'art. 270 cpv. 2 CO, la finalità di questa disposizione essendo di consentire all'inquilino di comprendere la portata e la giustificazione dell'aumento del canone.

Quando il modulo ufficiale non è stato utilizzato, l'inquilino può agire per la fissazione giudiziale del canone iniziale e per la restituzione dell'eventuale…