Fatti
La ricorrente, [D. AG] , aveva presentato una domanda di giudizio al Tribunale commerciale del Cantone di Zurigo contro [A.] . Dopo un tentativo di conciliazione fallito e la presentazione di una replica e di una duplice replica, la [D. AG] chiese la convocazione di un'udienza principale. Il Tribunale commerciale dispose quindi che l'udienza principale si sarebbe svolta il 7 aprile 2020 nel quadro di una videconferenza. La [D. AG] si oppose a questa disposizione e chiese l'annullamento e il rinvio dell'udienza principale, ma la richiesta fu respinta. L'udienza principale si svolse quindi senza la partecipazione della [D. AG] e il Tribunale commerciale accolse la domanda di giudizio nella sua interezza.
La [D. AG] presentò ricorso contro la sentenza del Tribunale commerciale e chiese l'annullamento della sentenza nonché il rinvio della causa per la convocazione di un'udienza principale conforme al diritto. La resistente, [A.] , rinunciò a presentare osservazioni e non formulò richieste.
Legge
Il Tribunale federale esaminò se la convocazione dell'udienza principale via videconferenza fosse ammissibile. Stabilì che il Codice di procedura civile (CPC) configura l'udienza principale come un'udienza orale in tribunale con la presenza fisica delle parti e dei membri del tribunale. Il CPC prevede la registrazione delle udienze mediante video o altri mezzi tecnici idonei, ma non la convocazione di un'udienza principale via videconferenza.
Il Tribunale federale ritenne che la vicepresidente del Tribunale commerciale non era autorizzata a disporre la convocazione dell'udienza principale via videconferenza, poiché ciò non ha base legale. Sottolineò che il CPC regola l'uso di mezzi tecnici, ma non offre strumenti per obbligare una parte a partecipare a un'udienza principale condotta via videconferenza.
Il Tribunale federale stabilì anche che l'ordinanza COVID-19 Giustizia e…